Investigar un accidente no es buscar culpables, es encontrar por qué pasó para que no se repita. Esta plantilla gratuita aplica de forma sencilla el método del árbol de causas, el más usado en prevención, para que puedas hacer una investigación seria aunque no seas técnico.
Para qué sirve
Te guía en tres pasos: recoger hechos comprobables, ordenarlos en un árbol que explica cómo se encadenaron y convertir cada causa en una medida correctora con responsable y plazo. Es el documento que te pedirá la Inspección de Trabajo tras un accidente con baja.
Quién debe usarla
Empresas que hayan tenido un accidente con baja, un incidente grave o varios casi accidentes parecidos. La investigación la hace un pequeño equipo: el mando, alguien que conozca el trabajo y, si lo tienes, el técnico de tu servicio de prevención.
Cómo rellenarla
- Ve al lugar cuanto antes y habla con el accidentado y con los testigos.
- Escribe un hecho por línea, concreto: «la escalera no tenía zapatas», no «la escalera estaba mal».
- Marca qué hechos eran una variación de lo normal y cuáles son permanentes.
- Dibuja el árbol desde la lesión hacia atrás preguntando: ¿qué fue necesario para que ocurriera?
- Propón medidas empezando por eliminar el riesgo o protegerlo, no solo por formar.
Base legal
El artículo 16.3 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales obliga a investigar cuando se produce un daño para la salud de los trabajadores, para detectar sus causas. El método del árbol de causas está descrito en la NTP 274 del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST).
Errores típicos
- Quedarse en la primera causa: «no prestó atención».
- Mezclar hechos con opiniones o juicios.
- Proponer solo «recordar al trabajador que tenga cuidado».
- No revisar la evaluación de riesgos después.
Preguntas frecuentes
¿Quién debe investigar el accidente?
La empresa es la obligada. Puede hacerlo con su propia organización preventiva o apoyarse en su servicio de prevención. Lo importante es que participe quien conoce el trabajo.
¿Hay plazo para investigar?
La ley no fija uno, pero cuanto antes, mejor: los hechos se olvidan y el lugar cambia. Lo habitual es hacerlo en los días siguientes al accidente.
¿Hay que entregar la investigación a alguien?
Hay que conservarla a disposición de la autoridad laboral y comunicar las conclusiones a los delegados de prevención. Los accidentes graves suelen acabar con visita de la Inspección.
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